السياسات والأحكام القانونية

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط التالية المتعلقة بخدمات مؤسسة التناغم الاجتماعي.

1 التعريف

الموقع مملوك ومدار من قبل مؤسسة التناغم الاجتماعي للاستشارات وتطوير أسلوب الحياة (CN-6060120).

2 الخدمات المقدمة

• خدمات استشارية متخصصة
• برامج تطوير أسلوب الحياة
• برامج تدريبية رقمية

3 الدفع

• تتم جميع المدفوعات عبر بوابة دفع آمنة (مثل PayTabs)
• الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق

4 الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد التدريبية ملك حصري للمؤسسة. لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها بأي شكل من الأشكال.

5 إخلاء المسؤولية

لا نضمن أن الموقع خالٍ من الأخطاء التقنية. نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمات دون إشعار مسبق.

6 القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقها.

نسعى لضمان رضا عملائنا الكامل. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1 الخدمات الاستشارية

بمجرد حجز الخدمة وتأكيد الدفع، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد بدء الجلسة.

2 البرامج الرقمية

جميع المنتجات الرقمية (ملفات – دورات – استشارات مسجلة) غير قابلة للاسترجاع بعد إرسالها للعميل.

3 إلغاء المواعيد

• يمكن إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة من موعدها
• يمكن استرداد المبلغ كاملاً أو إعادة جدولة الموعد

4 أخطاء الدفع

• تتم مراجعة الحالة خلال 5 أيام عمل
• يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع إذا ثبت وجود خطأ

نقدم خدمات رقمية بالكامل. لا يوجد شحن مادي لأي من خدماتنا أو منتجاتنا.

1 الخدمات الرقمية

يتم تسليم الخدمات الرقمية (ملفات – دورات – جلسات) عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة.

2 الخدمات الاستشارية

يتم تحديد موعد الجلسة بالتنسيق المباشر مع العميل فور إتمام عملية الدفع.

3 الشحن المادي